ניהול מוניטין באינטרנט, בגוגל ובמנועי AI
כשלקוח, מעסיק, משקיע או שותף מחפש את השם שלכם, הוא מקבל תמונה שמורכבת מאתר החברה, כתבות, ביקורות, פורומים, פרופילים ותוצאות נוספות.
לפעמים התמונה הזו לא מדויקת, לא עדכנית, או שתוצאה שלילית אחת מושכת את כל תשומת הלב.
הסרה, תיקון או דחיקה
לא כל תוצאה שלילית ניתנת למחיקה. לכן השלב הראשון הוא להבין מה בדיוק עומד מולנו.
- יש תוכן שאפשר לבקש להסיר, למשל כשהוא מפר מדיניות של פלטפורמה או כשבעל האתר מסכים.
- יש מידע שאפשר לתקן במקור, כשהבעיה היא שגיאה או פרט לא מעודכן.
- ויש תוצאות שנשארות באינטרנט. במקרה כזה עובדים על דחיקה: חיזוק תוצאות אחרות, מדויקות וחזקות יותר, כך שהתוצאה הבעייתית תרד למטה ותקבל פחות תשומת לב.
אנחנו לא מבטיחים מחיקה כשההחלטה בידי גוגל, אתר חדשות, פלטפורמה או גוף אחר.
איך עובדת דחיקה
כשתוצאה לא ניתנת להסרה, מחזקים את מה שמגיע לו להופיע לפניה: העמודים הרשמיים, פרופילים מקצועיים, נכסים דיגיטליים של החברה, תוכן, קישורים וכתבות במקורות חיצוניים שרלוונטיים לחיפוש השם.
זה לא עשרות אתרים מזויפים. זו עבודה על תוצאות אמיתיות ואיכותיות, ולכן היא לוקחת זמן.
ניהול מוניטין לחברות
חברה יכולה לסבול מכתבה ישנה, מביקורות בעייתיות, ממידע לא מעודכן, מתוצאות שלא משקפות את הפעילות הנוכחית, או פשוט ממחסור במקורות רשמיים וחיצוניים איכותיים שיאזנו את התמונה.
אנחנו בודקים את התמונה המלאה של חיפוש המותג, ולא כתובת אחת.
ניהול מוניטין אישי ולמנהלים
מנהלים, יזמים, אנשי מקצוע ודמויות ציבוריות נבדקים לפי השם עוד לפני השיחה הראשונה.
העבודה יכולה לכלול בדיקה של תוצאות החיפוש, פרופילים, ביוגרפיה, מקורות חיצוניים, תוכן, וידאו והמידע שמערכות AI מציגות על האדם.
ביקורות
ביקורת שלילית אמיתית לא נמחקת רק כי היא שלילית.
כשיש הפרת מדיניות, בודקים את מסלול הדיווח לפלטפורמה. כשהביקורת לגיטימית, נכון יותר לטפל בתגובה, בבעיה התפעולית שמאחוריה ובתהליך איסוף הביקורות מלקוחות אמיתיים.
אנחנו לא מוכרים ביקורות מזויפות.
מוניטין ב-ChatGPT ובמנועי AI
מערכות AI מסכמות מידע מכמה מקורות לתשובה אחת. כשמופיע מידע שגוי או ישן, מתעדים את התשובה, בודקים את המקורות כשהם זמינים, מתקנים מה שבשליטתנו ומחזקים מקורות מדויקים יותר.
אי אפשר להבטיח שמודל ישנה תשובה מסוימת בתוך זמן קבוע.
דיסקרטיות
מקרי מוניטין נוגעים לעיתים במידע רגיש. העבודה מתחילה בבדיקה דיסקרטית ובהגדרה ברורה של הבעיה, של המטרות ושל מה שבאמת אפשר להשפיע עליו.
בקשו בדיקת מוניטין דיסקרטית
אפשר לכתוב לנו ב-WhatsApp או להתקשר: 052 221 7071.